公司组织市场服务管理和物业管理培训
发布者 : 华东五金城 发布时间 : 2015-01-31 11:31:52 浏览次数 : 1393
为加强市场品质管理,提升市场服务和物业管理水平,建立质量管理体系,有效推进信息化的应用。8月20日,华东五金城举办了市场服务管理和物业管理培训,市场服务部以及物业公司相关人员到场参加培训。 据了解,本次培训的举办,旨在进一步规范华东五金城的市场服务及管理程序,更好的为客户服务,提高物业管理整体水平。会上指出质量是一个企业的生命,为满足组织、满足顾客、满足社会的需要,要求建立企业质量管理体系,通过这一体系的应用,来有效的提升华东五金城的服务质量。同时进行顾客满意度调查,用来知道顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息,并确定获取和利用这种信息,更好的为商户服务。
会后大家一致认为,本次培训进一步促进了市场的规范化、标准化、信息化管理,提升了大家对物业管理、市场服务的知识,对今后的工作有很强地指导作用。
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